Grupo QuintoAndar | Especialista de Operações BPOs
- Empresa
- Grupo QuintoAndar
- Ubicación
- Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil
- Categoría
- Project and Program Management
- Modalidad
- hybrid
- Skills
- analytics, bpo, customer service, cx, dsat, nps, project management, root cause analysis, sales, storytelling
Experiência com operações CX e/ou vendas e gestão de BPOs; jornadas longas/high ticket e casos críticos com terceiros; comunicação e storytelling; análise baseada em dados; hands-on e agilidade; atuar em modelo híbrido em BH.