Tech Support Lead
- Empresa
- Pomelo
- Ubicación
- Buenos Aires, Buenos Aires, Argentina
- Categoría
- Customer Service
- Modalidad
- hybrid
- Skills
- agents, ai, apis, authentication, automatization, bots, idempotency, inteligencia artificial, intelligence, jira, json, llms, logs, nlp, performance, postman, rest, sql, transaction tracing, webhooks
Liderar Customer Support. 5+ años en integraciones técnicas y/o soporte B2B, liderando equipos. APIs REST, auth, webhooks, idempotencia, JSON, SQL, Postman, Jira; diagnosticar incidentes críticos; aplicar IA/automatización; inglés intermedio+.